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    网站求助

    共415份留言 / 21
      2021-01-19 主题：网页打不开 无标题

      13598148544
      留言内容：
      管理员回复：

      网站正常，不知道您说的具体问题是什么？请将截图反映给本站vip客服，他会解决您的问题，QQ：307551335

      （回复时间：2021-01-19）
      2021-01-18 主题：忘记密码

      杨兴莉
      留言内容：

      忘记登录密码，怎么办？修改密码又忘记了邮箱是什么邮箱了？
      管理员回复：

      您好，用户忘记密码可用邮箱找回密码，您注册时填的邮箱是xxzxyxl@163.com

      （回复时间：2021-01-18）
      2021-01-13 主题：如何才能下载一些不让下载的视频？

      点水心情
      留言内容：

      你好：我想下载一些视频，原来可以下载，但是现在不让下载了，如何才能下载？
      管理员回复：

      您好，学生视频只提供在线播放，不提供下载； 教师用视频vip会员可以下载，下载方法：点击下载视频进入播放面页，点击播放页面右下角三个点，即可出现下载视频菜单。

      （回复时间：2021-01-13）
      2020-12-31 主题：老会员续费问题

      mengzw326
      留言内容：

      老会员了，已过期很长时间，如何续费？能按现在时间开始续费吗？能按老会员的续费标准从现在开始续费吗？
      管理员回复：

      续费会员有效期从上一年有效期到期之日算起，过期时间较长者慎用！

      （回复时间：2020-12-31）
      2020-12-31 主题：免费与收费

      haoranyi
      留言内容：

      为什么主页面是免费的资源，点开进去后却是收费的？
      管理员回复：

      哪个页面，请提供具体网址，以便我们核查。

      （回复时间：2020-12-31）
      2020-12-04 主题：近期视频下载后不能打开

      yangrong2009
      留言内容：

      近期视频下载后不能打开，之前都能打开，都是同一个电脑
      管理员回复：

      经下载播放测试，可以正常打开。是不是您的电脑或操作问题，具体请反馈给本站vip客服联系，QQ：307551335

      （回复时间：2020-12-04）
      2020-11-22 主题：看不见下载的地方，不能下载。

      lymlyy
      留言内容：

      为什么我一直没有看见下载的地方？
      管理员回复：

      每个页面预览框下方均有“立即下载”链接！

      （回复时间：2020-11-22）
      2020-11-12 主题：文档下不了

      物理天空
      留言内容：

      http://www.czwlzx.com/wlzx/2100041916.html这个网页的文档下不了。
      管理员回复：

      抱歉，这个文件日期太早，无法找到。

      （回复时间：2020-11-13）
      2020-11-05 主题：视频下载

      北方的周末
      留言内容：

      麻烦核实这个视频，谢谢http://www.czwlzx.com/Item/128353.aspx
      管理员回复：

      已经修复，可以正常播放或下载了！感谢提醒！

      （回复时间：2020-11-06）
      2020-11-04 主题：视频下载

      北方的周末
      留言内容：

      麻烦核实该视频，谢谢http://www.czwlzx.com/Item/128325.aspx
      管理员回复：

      已经修复，可以正常播放或下载了！感谢提醒！

      （回复时间：2020-11-04）
      2020-11-03 主题：请审核4.4光的色散

      niyouc
      留言内容：
      管理员回复：

      经查，已经审核采用。感谢支持！

      （回复时间：2020-11-04）
      2020-11-01 主题：视频素材下载

      北方的周末
      留言内容：

      麻烦核实下这个视频，总是下载2M左右后就不能在继续了，同时间段内其他视频可以正常下载，辛苦了，谢谢http://www.czwlzx.com/Item/128620.aspx
      管理员回复：

      经实际下载测试，完全可以正常下载。

      （回复时间：2020-11-01）
      2020-11-01 主题：视频下载问题

      北方的周末
      留言内容：

      http://www.czwlzx.com/Item/128388.aspx该视频下载不了，麻烦核实下，辛苦了
      管理员回复：

      您好！已经修复，可以下载了！

      （回复时间：2020-11-01）
      2020-10-28 主题：无法下载 和预览

      13598148544
      留言内容：

      打开下载链接时，显示 无标题 
      管理员回复：

      您好，经实际下载测试，可以正常预览和下载。是不是您的浏览器问题，请换个浏览器试试，若还不行，请截图反馈给vip会员客服，QQ：307551335

      （回复时间：2020-10-28）
      2020-10-25 主题：着急

      tianzeshi23
      留言内容：

      我刚误用我同事账号缴费了（同事账号已过期，账号为“wwjing”），但我想自己用自己账号，以为是微信上先缴费再注册，所以把钱缴费到别人账号上，能不能申请退款转到我本人这个账号上？很着急！！！
      管理员回复：

      经财务处核查，您支付的会员款已收到，现已给您提升为vip会员。从今天起，您可登录本站下载所有课件、试题、教案等所有教学资源，但限本人教学使用。使用期4年,有效期至2024年10月24日。

      （回复时间：2020-10-25）
      2020-10-24 主题：怎么我的VIP写-3802天，前天交了30元，下载不了

      刘金兰
      留言内容：

      怎么我的VIP写-3802天，前天交了30元，下载不了
      管理员回复：

      经查，您记错了用户名，续费的是“刘金兰39”

      （回复时间：2020-10-24）
      2020-10-20 主题：充钱了

      18744796273
      留言内容：

      充钱了怎么还不是会员
      管理员回复：

      经财务处核查，您支付的会员款已收到，现已给您提升为vip会员。从今天起，您可登录本站下载所有课件、试题、教案等所有教学资源，但限本人教学使用。使用期1年,有效期至2021年10月20日。

      （回复时间：2020-10-21）
      2020-10-14 主题：你好，从哪寻找？

      zqt123
      留言内容：

      从哪能找到我已下载的文件
      管理员回复：

      保存到哪里就在哪里找下载的文件

      （回复时间：2020-10-15）
      2020-09-28 主题：物理手册

      dlzxwl3
      留言内容：

      求一份《初二物理操作手册》。
      管理员回复：

      您好，不知您具体指的是什么？您可将具体要求反馈给网站vip客服，QQ：307551335。

      （回复时间：2020-09-29）
      2020-09-16 主题：汇款通知

      qdc111
      留言内容：

      我交的费没有几天，怎么就出现有效天数是0天了。
      管理员回复：

      您好，经查，您的vip有效期还有1123天，显示为0有可能是您多台电脑登录且没有注销的原因，不影响您的使用。

      （回复时间：2020-09-16）
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